Erg behulpzaam

Ging allemaal snel

Geen

- erkenning dat er iets mis was gegaan in de communicatie vanuit taxxo - taxateur doet zijn best (neemt contact op) om misverstanden op te lossen. - klantgericht - voordelig tarief.

- wat slordig met afspraken (in het proces, zoals werkwijze, facturering)

Snel en voordelig

De afspraak werd verzet naar de volgende dag - wij zijn daar niet van op de hoogte gesteld. Taxateur was op de hoogte dat wij bij de taxatie aanwezig wilde zijn voor het opnemen van afmetingen

contact maken en houden was eenvoudig, gesprek met taxateur en de beoordeling verliep soepel. taxateur was ter zake kundig, en het rapport kwam ruim binnen de afgesproken 3 dagen

informatieverstrekking tussen taxatievergelijk en taxateur was voor mij als klant niet altijd overzichtelijk, ik wist niet of taxateur bijvoorbeeld mijn emailadres had, dat kon ik in de mails en bevestigingen niet goed zien

vriendelijkheid, snelle service en duidelijkheid

Prijs

Beoordeling van de inhoud van het gebouw. Ondanks aanleveren van alle referentiepanden om het pand heen houdt deze taxateur vast aan zijn eigen berekening die pertinent onjuist is. De kubieke meters die hij heeft berekend zijn bijna honderd minder dan de werkelijke inhoud.

Snelle afspraak

Het rapport werd later aangeleverd dan afgesproken en ik moest bellen om aan te geven dat het er nog niet was.

Reactie van taxateur 2834 - 14-05-2011
De lage waardering voor de snelheid is terecht. Het rapport is inderdaad later geleverd. Alleen jammer dat meneer vergeet te vermelden dat hij korting heeft gekregen voor de late levering.

het aanbieden van extra service in de vorm van het uitzoeken van vergunningplicht.

Zeer snelle reactie en actie. Gemaakte afspraken zijn allemaal nagekomen.

Geen

verwerkingssnelheid rapportage

telefonisch aangegeven dat de verbouwing niet meegenomen hoefde te worden, uiteindelijk is dit wel meegenomen in de rapportage

vooral de snelheid, ook de prijs incl NWWI viel me erg mee

geen

Reactie van taxateur 2834 - 22-03-2011
Reactie

er werd vlot contact opgenomen en ook de taxatie zelf werd snel geregeld en uitgevoerd. Prima!

Snelle aflevering van het rapport

snel een afspraak te maken, op tijd

snelle afhandeling

niet geheel servicegericht. Offerte was er eerder dan de taxatie

snelheid en flexibiliteit uitgebreid rapport

geen

* Taxateur bood zelfs aan een bezwaarschrift in te dienen bij de gemeente bij te hoge WOZ waarde. * Gaf goede adviezen. Rustig, prettig persoon.

Geen!

Constructief

Kon sneller

Snel, prettige persoonlijkheid, duidelijke uitleg over taxatie

zeer goed en snel

Zeer snel. Duidelijk. Goed.

Contact opnemen en antwoorden op vragen

Erg snel en een goede prijs-kwaliteit verhouding. Het rapport zag er keurig uit.

geen

hele snelle levering v h rapport, fijn

Geen gedoe, alles via e-mail. Eenmaal opdracht geven en alles wordt geregeld

Goede taxateur met kennis van hoe de woning gebouwd is en waar je op moet letten.

Iets laat met het rapport. Direct 10% korting gekregen. Erg netjes!

korting ontvangen ivm late levering rapport

rapport te laat

Reactie van taxateur 2834 - 10-09-2010
Jammer genoeg voor mij is de 3 voor snelheid helemaal terecht. Zowel bij het Nwwi als bij het kadaster zijn er afgelopen week storingen geweest. In ieder geval fijn dat de korting als positief wordt ervaren.

Erg snel geregeld en een goede prijs kwaliteitsverhouding

Niet meegemaakt

De taxateur belde meteen om een afspraak te maken. 2 dagen later vond de taxatie plaats en dezelfde dag nog had ik het taxatierapport in huis. Sneller kan niet. Alles was correct gedaan.

Geen

Eigelijk was alles perfect.

snelheid, afspraken nakomen, op tijd komen.

nvt

Bijzonder snel geholpen, en nog wel vanaf ons vakantieadres in Spanje. Taxateur heeft zelfstandig met makelaar contact opgenomen voor afspraak, zodat toen wij terugkwamen van vakantie er een taxatierapport op de mat lag.

Reactie van taxateur 2834 - 10-08-2010
Leuke reactie! Dank u wel.

Snelle taxatie. Goede kwaliteit voor een scherpe prijs. De volgende keer maak ik weer gebruik van de diensten van deze taxateur.

Geen

Snel een volledig rapport opgeleverd.

Grote fout in een van de getallen (ook niet eens opgemerkt door NWWI). Wel snel hersteld ondanks weigering van taxatievergelijk om de foutmelding door te geven aan taxateur.

Reactie van taxateur 2834 - 18-06-2010
De fout betrof een verschrijving in de herbouwwaarde na verbouwing. Een nul te veel en dit mag dus inderdaad nooit gebeuren. Taxatievergelijk heeft me wel degelijk geinformeerd hierover, maar dat was na het weekend. Overigens heb ik mijn excuses aangeboden, de fout binnen een dag hersteld en 10% korting voor het ongemak gegeven. Kennelijk wordt deze service niet gewaardeerd. Bovendien is er geen bank in Nederland die het eerste rapport zou afwijzen aangezien de herbouwwaarde op verzoek in het rapport werd opgenomen voor de verzekering. Veel paniek om niks als je het mij vraagt.

snel duidelijk en correct geholpen

niet gehad

Een snelle en 'to the point' dienstverlening.

Geen negatieve punten

Snelheid en kennis van zaken

Geen

1) Handig dat je zelf niet hoeft te controleren of de taxateur uit de regio komt. 2) Lekker goedkoop. 3) Taxateur levert uitgebreid rapport, zowel in PDF als via de post.

Onduidelijk wanneer en aan wie betaald moet worden. Van de taxateur kon ik de PDF al downloaden voordat ik iets betaald had.

erg snel, netjes: helemaal top

Vriendelijk, gaf bij vragen duidelijk antwoord, verduidelijking..

Ging erg snel, waardoor de vraag ontstaat of alles wel wordt gezien.

Werkt goed en accuraat

De getaxeerde prijs komt mij aan de hoge kant voor. De toekomst moet uitwijzen of deze opmerking terecht is of niet.

verstand van zaken

Reageert snel, beantwoord vragen ook al zijn deze mogelijk niet relevant of van toepassing. Kan na opdracht nog steeds benaderd worden. Je krijgt absoluut niet het gevoel dat alles uurtje factuurtje

Komt mogelijk in de eerste minuten van kennismaking wat 'droogjes' over. Ik kan mij voorstellen dat je daarvan het gevoel krijgt niet helemaal serieus genomen te worden. Het tegendeel is gelukkig waar.

snel, adequaat, conform afspraak

geen

Snelle service, net rapport.

Luisterd naar de klant. Ik verzocht om spoed rondom de taxatie en dat is zeer goed opgepakt, dank daarvoor!

Niet tav de taxateur, wel is de transparantie rondom taxatievergelijk.nl erg slecht. Dat was bijna een reden om dit niet te doen.

- goed product - snelle taxatie - goede service

- rapport liet wat langer op zich wachten. Oorzaak lag bij NWWI..

snel en doeltreffend

tikje conservatief

Snel, geen gladde praatjesmaker, komt vertrouwd over.

Beetje chaotisch.

prijs

te voorzichtig

Reactie van taxateur 2834 - 20-10-2009
Die kende ik nog niet. Ik zie het eerder als een compliment.