Beoordelingen taxateur
Hans
Score uit geverifieerde beoordelingen
Cijfer: 5.8
Goed afgehandeld
Duurde wat lang
Goed afgehandeld
Duurde wat lang
Cijfer: 2.0
Bereikbaarheid taxateur. Snelheid taxateur. Meedenken naar oplossingen voor de klant.
Opmerkingen:
Ik heb heel erg lang op mijn taxatierapport moeten wachten. De taxateur was bijna niet telefonisch bereikbaar en ik heb zelf heel veel moeite moeten doen om het taxatierapport te ontvangen.
Bereikbaarheid taxateur. Snelheid taxateur. Meedenken naar oplossingen voor de klant.
Opmerkingen:
Ik heb heel erg lang op mijn taxatierapport moeten wachten. De taxateur was bijna niet telefonisch bereikbaar en ik heb zelf heel veel moeite moeten doen om het taxatierapport te ontvangen.
Cijfer: 7.5
Afspraak op het laatste moment afgezegd
Afspraak op het laatste moment afgezegd
Cijfer: 6.8
Snel geregeld
Telefonisch niet te bereiken (voicemail ingesproken), geen mailadres. Uiteindelijk via de app een bericht gestuurd waar ik een reactie op kreeg.
Opmerkingen:
als ik een telefoontje terug had gekregen was alles een 10!! contact vind ik heel belangrijk, maar dat is ieder voor zich.
Snel geregeld
Telefonisch niet te bereiken (voicemail ingesproken), geen mailadres. Uiteindelijk via de app een bericht gestuurd waar ik een reactie op kreeg.
Opmerkingen:
als ik een telefoontje terug had gekregen was alles een 10!! contact vind ik heel belangrijk, maar dat is ieder voor zich.
Cijfer: 6.8
Cijfer: 8.5
Cijfer: 9.3
Snel en degelijk
Opmerkingen:
Goede taxatie voor een goede prijs
Snel en degelijk
Opmerkingen:
Goede taxatie voor een goede prijs
Cijfer: 8.0
Cijfer: 8.0
Alles goed en snel geregeld.
Opmerkingen:
Prima.
Alles goed en snel geregeld.
Opmerkingen:
Prima.
Cijfer: 9.8
Heldere en duidelijke communicatie
Mij was niet duidelijk hoe lang het dan duurt voor het rapport in huis is.
Heldere en duidelijke communicatie
Mij was niet duidelijk hoe lang het dan duurt voor het rapport in huis is.
Cijfer: 2.0
Zeer slechte ervaring met Hans. Afhandeling van BIJN.nl hieromtrent was wel positief.
Zeer slecht tot niet communiceren door Hans. Afspraken niet nakomen (rapport zou vrijdag geleverd worden maar werd maandag, waardoor mijn ik problemen had met mijn afspraak op zaterdag). Zeer trage afhandeling.
Zeer slechte ervaring met Hans. Afhandeling van BIJN.nl hieromtrent was wel positief.
Zeer slecht tot niet communiceren door Hans. Afspraken niet nakomen (rapport zou vrijdag geleverd worden maar werd maandag, waardoor mijn ik problemen had met mijn afspraak op zaterdag). Zeer trage afhandeling.
Cijfer: 9.0
Cijfer: 8.0
Cijfer: 8.8
correcte afhandeling
duurde even voordat er contact werd opgenomen
Opmerkingen:
prima online service, professioneel!
correcte afhandeling
duurde even voordat er contact werd opgenomen
Opmerkingen:
prima online service, professioneel!
Cijfer: 7.3
Kon geen telefonisch of e-mail contact krijgen!
Kon geen telefonisch of e-mail contact krijgen!
Cijfer: 7.3
Cijfer: 6.3
- geen goede taxatie. - heroverweging is toegezegd maar niet uitgevoerd. - reageert niet op mails en neemt telefoon niet op.
- geen goede taxatie. - heroverweging is toegezegd maar niet uitgevoerd. - reageert niet op mails en neemt telefoon niet op.
Cijfer: 8.5
Zonder spoedaanvraag toch de volgende dag in huis, super! Helemaal oké voor het NWWI taxatierapport in ons geval. Voor een ander doeleinde misschien niet grondig genoeg.
Zonder spoedaanvraag toch de volgende dag in huis, super! Helemaal oké voor het NWWI taxatierapport in ons geval. Voor een ander doeleinde misschien niet grondig genoeg.
Cijfer: 10.0
Cijfer: 8.3