Beoordelingen taxateur

Reactie van taxateur

Een mooie reactie

Helder en duidelijk

Geen

Opmerkingen:

Goede ervaring, komt heel erv vertrouwelijk over. Volgende keer zeker weer zaken doen

Reactie van taxateur

Prettige en goed onderbouwde reactie, voor wat betreft de snelheid, de onderliggende stukken dienen te worden aangelverd, door verkopend makelaar; dit liet even op zich wachten.

Reactie van taxateur

Er gaat niets boven een tevreden klant, immers daar doen wij het voor, graag voor toekomstige clienten een motivatie vermelden, dat is fijn, dat heb je een beetje een idee wat je kunt verwachten, en hoe het hele taxatie proces loopt.

Reactie van taxateur

Keurig nette beoordeling, klanten en toekomstige klanten blijf dit ook spv doen, jammer van de 7 voor kwaliteit, dit is nou juist het geen waar wij geen invloed op hebben, immers heb betreft standaard rapport keurig netjes ingebonden, wat aan de standaard eisen van de banken dient te voldoen, op het moment dat je hier van afwijkt, door hier een eigen interpretatie aan te geven gaat de bank hier niet mee akkoord.
Overigens deze goede beoordeling komt mij als taxateur niet allen ten goede, achter mij staat gelukkig een heel goed team.

Snel geholpen & een duidelijk rapport voor een zeer scherpe prijs!

Reactie van taxateur

Mooie cijfers, en een positieve beoordeling, daar doen wij het voor!

Reactie van taxateur

Fijne reactie, graag volgende keer een kleine motivatie toevoegen, dit wordt door toekomstige klanten erg op prijs gesteld, zodat zij weten wat zij kunnen verwachten.
Punt van aandacht de kwaliteit van het rapport, op zich kan ik hier als taxateur niet zo veel mee, het zijn immers standaard rapporten waar niet van afgeweken kan worden, anders worden de rapporten namelijk niet door de bank (geldverstrekker) geaccepteerd.

Rapport is snel en correct toegezonden.

Met wat meer communicatie zou het helemaal top zijn. Taxatiehoogte was wat behoudend.

Reactie van taxateur

Het is altijd goed dat mensen de tijd nemen om een reactie over onze diensten te verstrekken, wij proberen de rapporten altijd zo snel mogelijk in orde te maken en te versturen, dit ook om file vorming op ons kantoor te voorkomen, maar soms als dossiers niet compleet zijn lukt dat niet altijd. Voor wat betreft de communicatie, zelf heb ik de indruk dat dit allemaal goed loopt, echter wij staan altijd open voor commentaar, uiteraard kunnen wij in tussenliggend periode ook altijd worden gebeld door onze opdrachtgevers voor een tussentijdse rapportage, dat is geen probleem. Immers wij streven naar een goede dienstverlening, daar draait het om !

Alles kon erg snel geregeld worden

Slechte en ongefundeerde onderbouwing van rapport. Tevens vwb het vergelijkingsmateriaal

Opmerkingen:

In de vergelijking met andere huizen uit de buurt heeft men de verkeerde huizen beoordeeld. Wij hebben een beneden appartement wat bekend staat als anderhalf bouw. Het is dus een stuk breder als traditionele benedenhuizen. Echter heeft men deze huizen wel vergeleken en tevens bovenhuizen als referentie opgegeven. Tevens verkopen van 4 of 5 jaar geleden. Dat is geen vergelijk. In het verlengde van onze straat staat soortgelijke huizen en daarvan heb ik middels het kadaster diverse voorbeelden kunnen aanhalen die bijvoorbeeld in 2010 verkocht waren. Heb dit ook aangeven bij de taxateur echter die was doof voor mijn kritiek. Mijn inziens was deze taxateur niet volledig op de hoogte van de lokale markt. Wat misschien ook niet gek is aangezien deze meneer uit Zevenhuizen/Zoetermeer komt. Al met al was het een vervelende en kostbare ervaring. Heb inmiddels iemand gevraagd die uit de buurt komt om nogmaals naar het huis te kijken. Mvg, Marcel Hoogenberk

Reactie van taxateur

Fijn als mensen reageren op de door ons verleende diensten, echter in dit geval ben ik van mening dat de opdrachtgever de plank volledig mis slaat. Ik ben als taxateur vanaf 1983 werkzaam in de regio Den Haag, opdrachtgever is boos omdat de door hem gewenste waardes niet gehaald worden, en vervolgens worden er allerlei argumenten aangehaald waarom ik mijn werk niet goed gedaan heb.
De zaak is als volgt: opdrachtgever heeft de woning destijds te duur aangekocht ( 2008), wil nu een een omvangrijke verbouwing doen plaats vinden, als taxateur ben ik van mening dat deze verbouwing niet volledig in de waarde van de woning terug zal komen. Zodat bij een eventuele latere verkoop een aanzienlijke restschuld overblijft, voor de opdrachtgever.
Opdrachtgever haalde als argument aan dat hij wil blijven wonen, en dat ik het niet zo nauw moet nemen, maar zo werkt het nou eenmaal niet, iedereen is gebaat bij een verantwoorde taxatie.
Overigens betrof het door ons opgemaakte taxatie rapport een extern gevalideerd NWWI rapport dus de kwaliteit is zonder meer gegarandeerd, en extern gecontroleerd, en laat geen ruimte voor discussie.
Blijft natuurlijk wel jammer dat wij met een ontevreden klant blijven zitten, en dat is zeker niet de bedoeling.

Gewoon doen wat je afspreekt. Dit had ik al heel veel gelezen. Voor mij als komma en punt exacte manier van denken en leven een opluchting dat het nog kan en bestaat. Doen wat je afspreekt en niets meer en niets minder TOP dus.

Dat het E 166,- incl. BTW is maar dan blijft bovenstaande als een paal boven water staan dus eigenlijk GEEN minpunt

Opmerkingen:

Goeie club, korte lijnen en ze komen na wat ze met je afspreken.
Hier kan GEEN reklame campagne tegenop. Er is geen betere manier van je product verkopen als deze. Ervaringen en mond op mond reklame. Dus als je een taxateur nodig hebt, dan met deze club zaken doen. (nee ik krijg er geen geld voor, was zelf een klant!)

Reactie van taxateur

Fijne reactie, niets aan toe te voegen, opdrachtgever was overigens ook een aardige vent.

Rapport was binnen 1 week gereed, en dit zonder spoedaanvraag.

Doorgeven van datum en tijdstip taxatie was via de mail en niet zoals gevraagd via de telefoon.

Opmerkingen:

Luister goed naar de klant.

Reactie van taxateur

Het is altijd fijn als mensen de moeite nemen feedback te geven op de door ons uitgebrachte taxatie rapporten, immers de klant heeft hiervoor betaald, en heeft recht op een goed product. Na de opdracht te hebben ontvangen nemen wij altijd contact op met de opdrachtgever en de afspraak wordt vervolgens via de mail bevestigd, jammer dat dit stukje communicatie niet is goed gegaan, wij zijn telefonisch optimaal bereikbaar, dus bij vragen of opmerkingen kunt u altijd bellen wij zijn u graag van dienst.

De afspraak voor de taxatie was snel gemaakt en binnen een week was het rapport geleverd. Snelle en goede service.

Reactie van taxateur

Fijn reactie, er gaat niet boven een tevreden klant, immers daar moeten wij het toch van hebben

Flexibel en nauwkeurig

Reactie van taxateur

Altijd goed nieuws als klanten tevreden zijn over onze dienstverlening, immers daar doen wij het voor !

zie de beoordeling

geen

Reactie van taxateur

Kort maar krachtig, leuke reactie

Reactie van taxateur

Jammer dat de opdrachtgever de kwaliteit als minder beoordeeld, maar onze rapporten voldoen echt aan de strengste eisen. Graag had ik een extra motivatie gezien, uit het perspectief van de klant, namelijk waarom : …… Immers hier kunnen wij ook weer van leren, en onze diensten verbeteren.

Taxatie wordt goed toegelicht

Reactie van taxateur

Voor ons gaat niet boven een tevreden klant, daar moeten wij het van hebben

Op vrijdagochtend contact opgenomen, woensdag taxatie uitgevoerd, week later rapport: vriendelijk, snel en netjes.

Reactie van taxateur

Graag gedaan !

1.Begrip voor standpunt klant, 2.Kunnen snel handelen.

Geen. Puntje van aandacht: stuur het rapport naar het juiste adres.

Reactie van taxateur

Graag duidelijk aangeven naar wie het taxatie rapport dient te worden verzonden, standaard worden de rapporten aan de opdrachtgever verzonden, als rapport naar de tussenpersoon dient te worden verstuurd dit graag expliciet vermelden.

Goede terugkoppeling vanuit BIJN erg prettig

Taxateur moest wachten op antwoorden van de makelaar waardoor alles langer duurde

Opmerkingen:

al met al tevreden. Mijn 2 etaxatie via Taxatievergelijk.nl in Bilthoven verliep heel snel echt super tevreden

Reactie van taxateur

Blijft altijd lastig om alle stukken te verzamelen om de taxatie af te ronden, zodra wij deze in huis hebben kan het rapport pas worden opemaakt. Is vervelend als de verkopend makelaar hiet niet tijdig voor kan zorgen. Maar gelukkig is toch nog alles op tijd geregeld voor de klant.

Vriendelijke benadering, duidelijke toelichting

Misschien iets te weinig tijd, maar dat heeft het rapport niet beinvloed.

Reactie van taxateur

Fijn reactie, voor wat betreft de tijd wij proberen zo efficiënt mogelijk te werken, maar uiteraard wel met voldoende tijd voor vragen en opmerkingen, als de klant hier behoeft aan heeft.

Reactie van taxateur

Voor wat betreft de snelheid, wij zijn ook vaak afhanekelijk van derden, immers onderliggende stukken zijn belangrijk om het rapport te kunnen afrronden.